利用規約

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービス上で個別に定めるガイドライン・注意事項等は、本規約の一部を構成します。
3. 本規約と個別ガイドラインの内容に齟齬がある場合は、別段の定めがない限り個別ガイドラインの定めが優先されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。

1. 「本サービス」とは、当社が提供する退職代行サービス「LINE退職」をいいます。
2. 「利用者」とは、本規約に同意のうえ本サービスを申し込み、または利用する個人をいいます。
3. 「退職連絡」とは、利用者の退職の意思その他利用者の希望を、利用者の勤務先（以下「勤務先」といいます）に伝達する行為をいいます。

第3条（申込み・成立）

1. 本サービスの利用を希望する者は、当社所定のフォームに必要事項を入力し、利用料金を決済することにより、本サービスの利用を申し込むものとします。
2. 当社が申込みを受領し、決済の確認をもって、利用者と当社との間に本サービスの利用に関する契約（以下「本契約」といいます）が成立するものとします。
3. 当社は、申込内容に虚偽が含まれる場合、利用者が本規約に違反するおそれがある場合、その他当社が不適当と判断した場合、申込みを承諾しないことがあります。

第4条（利用料金・支払方法）

1. 本サービスの利用料金は、1件あたり1,980円（税込）とします。
2. 支払方法は、当社所定のクレジットカード決済等とし、申込み時に決済を行うものとします。
3. 決済手数料は当社が負担します。インターネット接続料金・通信料金等はお客様のご負担となります。

第5条（本サービスの提供範囲）

1. 本サービスは、利用者の退職の意思その他利用者の希望（有給休暇の取得希望、私物の返却希望、貸与物の返却方法の確認等を含みます）を、利用者に代わって勤務先に伝達することを内容とします。
2. 当社は、利用者の代理人として勤務先と交渉その他法律事務（弁護士法第72条に定める法律事務をいい、以下同じ）を行いません。具体的には、賃金・退職金・残業代・損害賠償・有給休暇に関する金銭的請求・示談交渉等は、本サービスの提供範囲に含まれません。
3. 前項に該当する事項が発生した場合、当社は提携する弁護士その他適切な専門家を紹介することがあります。当該専門家との契約は、利用者と当該専門家との間で別途行われるものとし、その費用は利用者の負担とします。

第6条（利用者の協力義務）

1. 利用者は、本サービスの円滑な提供のため、当社が求める情報（氏名、勤務先名称、所属部署、雇用形態、入社年月、連絡先等）を真実かつ正確に提供するものとします。
2. 利用者は、本サービス提供期間中、当社から求められた連絡に対し、合理的な時間内に応答するものとします。
3. 利用者は、本サービスの利用について、自らの責任と判断において行うものとし、勤務先との間で生じる事実関係（債権債務、貸与物の返却、私物の引取り等）については、利用者自身で対応するものとします。

第7条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 当社、勤務先その他第三者の権利・利益を侵害する行為
3. 当社または第三者になりすます行為、虚偽の情報を提供する行為
4. 第三者の依頼を受け、または第三者の利益のために本サービスを利用する行為（本人による申込みでない場合）
5. 反社会的勢力に対する利益供与その他反社会的勢力との関与
6. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
7. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第8条（本サービスの停止・中断）

当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、利用者への事前通知なく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。

1. 本サービスに係るシステムの保守・点検を行う場合
2. 地震、火災、停電、天災その他の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
3. その他、当社が本サービスの提供を停止または中断する必要があると合理的に判断した場合

第9条（返金・キャンセル）

1. 本サービスは、役務の性質上、当社が役務の提供を開始した後のキャンセル・返金は原則としてお受けできません。
2. 前項にかかわらず、当社による相当の対応にも関わらず、利用者の退職が成立しなかった場合は、お支払いいただいた利用料金の全額を返金します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではありません。
   1. 利用者が当社に提供した情報に虚偽または重要な不備があった場合
   2. 利用者が第6条に定める協力義務を怠った場合
   3. 利用者が自らの判断で退職の意思を撤回した場合
   4. その他、退職に至らなかった原因が利用者の責めに帰すべき事由による場合
3. 返金は、原則として決済時にご利用いただいた決済手段への返金処理によって行います。

第10条（免責）

1. 当社は、本サービスの提供範囲（第5条）に従い善良な管理者の注意をもって役務を提供しますが、退職後の労使紛争、勤務先からの損害賠償請求その他利用者と勤務先との間に生じる事項について、一切の責任を負いません。
2. 当社は、本サービスの利用により利用者に生じた逸失利益、転職活動の結果、収入の変動その他間接的・派生的損害について、一切の責任を負いません。
3. 当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合の当社の損害賠償責任は、当該利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第12条（規約の変更）

1. 当社は、必要と認めた場合、利用者への事前の通知なく本規約を変更することができます。
2. 変更後の本規約は、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。
3. 変更後の本規約に同意できない利用者は、本サービスの利用を中止するものとし、利用を継続した場合には、変更後の規約に同意したものとみなします。

第13条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈および本サービスに関する一切の紛争については、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。